Es el único nivel que puede afirmar la nacionalidad de las
personas implicadas en un suceso, y el que hace que lo que publiques salga
confirmado desde el primer momento. Se hace con un certificado digital
o con tu DNIe.
No subes ninguna foto de tu documento. Ni el DNI, ni un selfi, ni nada
parecido: aquí no hay formulario donde adjuntar una imagen. Tu navegador le
enseña el certificado directamente al servidor, la validez la comprueba la
FNMT, y de todo eso guardamos únicamente tu NIF, cifrado. Ni tu nombre,
ni el certificado, ni una copia del documento.
1 · Qué necesitas
Vale cualquiera de las dos. Si no tienes ninguna, la primera es la práctica.
Recomendado
Certificado digital de la FNMT
Es un fichero, no una tarjeta. No necesitas comprar ningún
aparato: se instala en el navegador y a partir de ahí funciona solo.
Sirve para todas las administraciones españolas, no solo aquí
Se puede conseguir entero por internet
Caduca a los 2 años y se renueva desde 60 días antes
Tu DNIe
Los DNI españoles llevan certificados dentro. Para usarlos en el
ordenador necesitas un lector de tarjetas y tener el PIN que
te dieron al expedirlo.
No cuesta nada si ya tienes lector
Hace falta el PIN; si lo perdiste, se renueva en un cajero de
la Policía
Sin lector, no es una opción práctica
2 · Cómo conseguir el certificado de la FNMT
Hay dos caminos. Los dos terminan con el certificado instalado en tu
navegador; cambia cómo demuestras que eres tú.
Sin salir de casa · vídeo-identificación
Unos 3 € + impuestos
Instala el Configurador FNMT. Es un programa de la propia
FNMT que genera tus claves en tu ordenador. Sin él, la solicitud
no se puede hacer.
Solicita el certificado en la sede de la FNMT, opción
«Obtener certificado con vídeo-identificación». Te pedirá tu DNI,
tu primer apellido y un correo.
Videollamada. Enseñas el documento por las dos caras y
grabas un vídeo corto de tu cara. Se hace desde el móvil.
Descarga. Cuando lo revisen te llega un correo con el
enlace. Descárgalo en el mismo ordenador y el mismo navegador
desde el que lo solicitaste — las claves están ahí y no se
pueden mover.
Haz una copia en cuanto lo tengas. Expórtalo a un fichero
.pfx con contraseña y guárdalo en sitio seguro. Si formateas el
ordenador o cambias de equipo sin haber exportado, el certificado se
pierde y hay que volver a solicitarlo desde cero.
3 · Cómo usarlo aquí
Entra en tu portal y pulsa
«Verificar con certificado digital».
Se abre una página en otro subdominio. Es normal: es el único sitio
donde te pedimos el certificado, para no pedírselo a todo el que entra
en el mapa.
El navegador te muestra una lista con tus certificados. Elige el
tuyo y acepta.
Vuelves al portal con el nivel máximo.
Todo el proceso dura unos segundos y solo hay que hacerlo una
vez. No tienes que volver a presentar el certificado para publicar.
4 · Si no funciona
No me pregunta nada y dice que no he usado ningún certificado
Es lo más habitual, y casi siempre es esto: Firefox guarda los
certificados en su propio almacén, mientras que Chrome y Edge usan el de
Windows. Son sitios distintos y no se hablan. Si lo instalaste desde
Firefox y ahora lo intentas con Chrome, Chrome no lo ve.
Solución: usa el mismo navegador donde lo instalaste, o impórtalo
también en el otro:
Chrome y Edge (Windows): exporta el certificado a un
.pfx y haz doble clic sobre el fichero. Se instala en el
almacén «Personal» de Windows.
Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Certificados →
Ver certificados → pestaña «Sus certificados» → Importar.
Me preguntó una vez, me equivoqué, y ya no vuelve a preguntar
El navegador recuerda tu elección mientras la sesión siga abierta.
Cierra el navegador entero —todas las ventanas— y vuelve a
entrar. Entonces te lo preguntará otra vez.
Dice que el certificado está caducado
Los de la FNMT caducan a los 2 años (4 los emitidos antes de 2025). Se
renuevan desde la propia sede de la FNMT hasta 60 días antes de que
expiren; pasada esa fecha hay que solicitarlo de nuevo.
Dice que ese documento ya está en uso
Un NIF solo puede verificar una cuenta. Si no reconoces ese uso,
escríbenos.
Tengo el DNIe pero no me detecta la tarjeta
Necesitas el lector conectado, los drivers del DNIe instalados y
el PIN. Si el PIN se bloqueó o lo olvidaste, se restaura en los puntos de
actualización del DNIe de las comisarías, sin cita.
5 · Qué guardamos y por qué
Dato
¿Se guarda?
Tu NIF
Sí, cifrado
La fecha en que te verificaste
Sí
Con qué método (certificado o a mano)
Sí
Tu nombre y apellidos
No
El certificado
No
Una imagen de tu documento
No, nunca se pide
Por qué guardamos el NIF y no otra cosa. Este sitio publica
afirmaciones sobre hechos y sobre personas. Quien alcanza este nivel puede
afirmar la nacionalidad de los implicados en un suceso, que es el dato más
delicado del archivo. Si alguien usa esa capacidad para difamar y un juzgado
lo reclama, tiene que existir una forma de responder. El NIF es exactamente
lo que hace falta para eso, y nada más.
Por qué cifrado. Una base que ate documentos de identidad a opiniones
sobre delincuencia es de lo más sensible que se puede custodiar. El NIF se
guarda cifrado con una clave que no está en la base de datos: quien se
llevara una copia del archivo se llevaría texto ilegible. Y no sale por
ninguna página, ni por la API, ni por el volcado de datos abiertos — hay
comprobaciones automáticas que fallan si algún día se colara.
Tu nickname y tu foto son lo único que se ve de ti en la parte
pública, igual que en cualquier otro nivel. Verificar tu identidad
no publica tu nombre.